Politica di pagamento
1. Introduzione generale
La presente politica si applica a tutte le transazioni effettuate da clienti situati in Italia.
Il sito garantisce processi di pagamento sicuri, trasparenti e conformi alla normativa europea, mediante sistemi di cifratura e autenticazione certificati.
Ogni transazione viene trattata in modo strettamente riservato attraverso tecnologie costantemente aggiornate.
2. Metodi di pagamento accettati
Il sito accetta i principali metodi di pagamento internazionali, tra cui:
- American Express
- Discover
- Diners Club
- Mastercard
- VISA
Tutti i metodi di pagamento consentono transazioni rapide, affidabili e senza costi aggiuntivi per il cliente.
3. Sicurezza delle transazioni
Tutte le operazioni sono protette tramite protocollo SSL (Secure Socket Layer), che garantisce la protezione dei dati trasmessi.
I dati bancari non vengono memorizzati sui sistemi del sito.
Il trattamento dei pagamenti è gestito da fornitori certificati conformi allo standard PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard).
4. Verifica e autorizzazione del pagamento
Durante la transazione, le informazioni vengono verificate direttamente con l’istituto emittente della carta.
Una volta autorizzato il pagamento:
- l’ordine viene confermato
- l’importo viene riservato fino alla spedizione
In caso di rifiuto da parte della banca, l’ordine non può essere completato.
5. Valuta e imposte applicabili
Tutte le transazioni sono effettuate in euro (€).
I prezzi indicati sul sito includono le imposte applicabili, ai sensi del D.P.R. 633/1972.
Non vengono applicati costi aggiuntivi al momento del pagamento o della consegna.
6. Problemi di pagamento
In caso di pagamento non riuscito, errore tecnico o transazione incompleta, si consiglia di:
- verificare i dati inseriti (numero carta, data di scadenza, codice di sicurezza)
- controllare la disponibilità del saldo
- contattare la propria banca per verificare eventuali autorizzazioni richieste
Se il problema persiste, il cliente può contattare il servizio clienti del sito per ricevere assistenza.
7. Contatti – Servizio clienti
Indirizzo: 1-7-8-207 FUKUZUMI, KOTO-KU, TOKYO 135-0032, JAPAN
E-mail: partnership@datiiahome.com
Telefono: +81 (709) 481 18 70
Orari di lavoro: Dal lunedì al venerdì, 10:30 – 15:30